План для коуч-сессии может быть очень полезным инструментом для структурирования процесса и достижения желаемых результатов. В этом ответе мы предложим вам подробный план, который можно адаптировать под свои нужды и цели клиента.

1. Подготовка к сессии

  • Определите цель коуч-сессии. Что именно клиент хочет достичь?
  • Соберите данные о клиенте: его сильные и слабые стороны, предыдущие достижения и неудачи.
  • Создайте безопасное пространство для общения. Убедитесь, что клиент чувствует себя комфортно.

2. Начало сессии

  • Приветствие и установление связи с клиентом.
  • Обсудите ожидания от сессии: что хотел бы получить клиент в конце.
  • Проведите разминку — задайте несколько вопросов о текущем состоянии клиента.

3. Основная часть сессии

  • Используйте техники коучинга, такие как активное слушание, задавание открытых вопросов и рефлексия.
  • Обсудите препятствия, с которыми сталкивается клиент на пути к своей цели.
  • Помогите клиенту определить шаги, которые он может предпринять для преодоления этих препятствий.
  • Задавайте вопросы, которые помогут клиенту глубже осознать свои мысли и чувства:
    • Что для вас важно в этой ситуации?
    • Каковы ваши сильные стороны, которые могут помочь вам?
    • Что вы готовы сделать для достижения своей цели?

4. Заключительная часть сессии

  • Подводите итоги сессии: что было обсуждено, какие идеи и инсайты были получены.
  • Сформулируйте конкретные действия, которые клиент должен предпринять до следующей сессии.
  • Обсудите, как клиент будет отслеживать свои успехи.
  • Задайте вопрос: Как вы себя чувствуете после сессии?

5. Завершение сессии

  • Поблагодарите клиента за открытость и участие.
  • Убедитесь, что клиент знает, как с вами связаться в случае необходимости.
  • Запланируйте следующую сессию и обсудите время.

6. После сессии

  • Запишите свои заметки о сессии, чтобы подготовиться к следующему разговору.
  • Рекомендуйте клиенту ресурсы, которые могут помочь ему в достижении целей.

Заключение

План коуч-сессии может адаптироваться в зависимости от конкретных нужд клиента и обстоятельств. Главное — это открытое и честное общение, которое поможет вашему клиенту достичь его целей. Успехов в вашей практике!