Какие методы исследования удовлетворенности клиентов существуют?

Исследование удовлетворенности клиентов — это важный процесс, который помогает компаниям понять, насколько их продукты или услуги соответствуют ожиданиям клиентов. Существует множество методов, которые используются для оценки этого аспекта. Ниже представлены…